Trovandomi consecutivamente in visita presso un medico specialista "privato", e subito dopo presso il mio medico di base, stamattina non ho potuto fare a meno di notare le differenze enormi tra le due segretarie. E tra tutte le altre segretarie di medici, privati e non, che ho conosciuto in vita mia.
Differenze di cultura generale, e cultura medica; differenze nell'approccio col paziente, di persona e al telefono; differenze nel modo di porgersi, vestirsi, camminare.
Non è mai corretto fare "di tutta l'erba un fascio", ma certe volte è proprio difficile credere che siano coincidenze.
Ah, e il tutto non è legato direttamente al medico in questione.
Mi è venuto spontaneo, naturalmente, fare anche un auto esame su me stessa, e chiedermi che cosa pensano di me i pazienti dei medici ai quali faccio da segretaria.
Spero che, uscendo, dicano "Non è un granché, ma è gentile".
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